济南市历城区物业管理行业协会

协会热线 (0531-88896066)

当前位置:

网站首页    物业故事    【银丰物业】锦旗故事 | 有银丰物业在,安心随处在

【银丰物业】锦旗故事 | 有银丰物业在,安心随处在

创建时间:2022-03-14 15:03
浏览量:0

 

锦旗虽小,但意义颇深,每一面锦旗的背后都有一个特别的故事,象征着银丰物业人坚守初心,尽职尽责的精神和担当。

 

品德高尚 拾金不昧

 

2月23日下午,银丰公馆物业服务中心,收到一面印着“品德高尚 拾金不昧”的锦旗,以此对物业保洁员工葛兆云拾金不昧、物归原主的高尚品格表示感谢。

 

 

日前,葛兆云在车库清理卫生时发现了一个红包,她在原地等待了半个小时,但一直未等到失主,于是她立马将红包交到物业前台,次日,业主到前台认领,经过监控室确认现场核实后交给业主,贵重物品失而复得,业主感动不已。

据统计2021年项目员工在清扫工作中捡到手机、卡证、钱包等物品达20余次,每次物业员工都是想方设法悉数归还业主。

 

 

热心服务 情系业主

 

2月15日,荷花园项目商铺业主为物业服务中心送上一面写有“热心服务 情系业主”的锦旗,感谢项目员工尽职尽责热情服务的精神。

 

 

业主的商铺主营早餐,事发当日因未及时充值导致店铺停电,严重影响了店铺的经营,早晨5点多,业主给管家打去电话,询问能否充值电费,物业管家二话不说连同工程师傅一起第一时间赶往项目,用最快的时间为业主充值电费恢复供电,业主对银丰物业尽心尽责的服务态度给予肯定,感激之余送来锦旗。
 

在银丰物业,这样暖心的小事每天都在发生,业主的认可是我们的责任和动力,在以后的工作中会更加努力做好优质服务回馈业主。