【历城住建】小区停车位引发上访  实地调解提升满意度

【历城住建】小区停车位引发上访  实地调解提升满意度

为了做实做细信访工作，将信访矛盾化解在基层，化解在萌芽状态，8月17日，历城区住建局联合区信访局、区物业协会、唐冶街道物业科、春江郦城东社区居委会、龙湖物业公司召开联席会议，通过多部门面对面的形式，化解停车位矛盾纠纷，用真心赢得民心。

龙湖春江郦城一业主反映已购车位被龙湖物业私自平移30公分，造成停车不便，信访件收到后历城区住建局物业科及时联系相关单位、业主现场查看，了解情况，调阅车位出售、交付记录，并召开联席会议，积极促进协商问题解决。

    历城区住建局成功调解了因停车位画线引发的信访，及时消除了社会隐患。下一步，将认真落实信访工作各项要求，从严、从细、从快、从实、化解住建领域矛盾纠纷。从人民群众牵肠挂肚的民生大事和群众日常生活息息相关的小事着手，立足本职，创新方法，不断开创新时代信访工作新局面。